企业社会责任报告

--安徽骉犇食品科技有限公司

(2022年度)

 

 

 

 

 

  

 

编制:尹桂容

审核:吴玉红

批准:张志刚

安徽骉犇食品科技有限公司

2022年6月10日

 

 

一、序言

安徽骉犇食品科技有限公司作为一家富有社会责任感的企业，在自身不断发展壮大的同时，时刻不忘企业所应承担的社会责任，坚持实现对社会、员工、客户及投资者共赢理念，促进企业与社会的协调、和谐与可持续发展。

优秀的企业离不开优秀人才的支撑，本公司一直将培养人才、尊重人才放在企业发展的首位，努力营造和谐并富有活力的人才培养环境。我们积极奉行“以人为本、尊重人才”的理念，为各类人才搭建起充分施展才华的舞台，并与员工共同分享企业发展的成果，真正形成了人才与企业共发展的良性机制。同时，我们积极倡导“快乐工作、幸福生活”的理念，在企业快速发展过程中，大力提倡幸福、快乐的心态。通过各项公益活动，参与公共事业、承担社会责任，强化对人的责任、对环境的责任以及不断创造良好环境、健康和谐的企业氛围，更为社会和谐贡献一份力量，时时刻刻以感恩的心不断参与各种慈善事业，全力打造具有社会责任感的优质企业。

二、企业简介

南京华扬香精香料实业有限公司是安徽骉犇食品科技有限公司前身，成立于2002年3月，于2013年6月公司更名为安徽骉犇食品科技有限公司。是国内专业从事食品香精、调味料、日用香精的大型生产厂家之一，现就公司发展情况向各位领导做一个汇报。

1.公司近年取得较好的成绩和荣誉。

在区政府、科经局、发改委和园区管委会等单位领导的关怀下，本公司各项经济技术指标均有不同程度地增长，同时也赢得了社会各界的广泛好评。最近三年，公司产值平均每年均有不同程度增长。

本公司依托分布在全国31个省、市近六十个办事处，通过强大的销售服务网络，为全国的直销客户提供优质产品、优良服务。

2.公司非常重视品质和诚信建设

本公司拥有现代化的香精工业和调味料生产系统，实现了对原料采购、生产、品控、包装及运输全过程的科学控制，确保生产的产品既符合稳定可靠的高品质要求，又全面符合食品安全规范的要求，以优质稳定的产品立足于国内外香精市场。本公司投入5000多万元在滁州南谯工业开发区内建设新的生产基地，新工厂环境优美，地理位置优越，是一座花园式工厂。
    公司拥有国际先进的研发、分析、检测仪器设备以及资深的各类型专业技术人才，锐意进取、开拓创新，不断引进国际流行配方和新原料的应用，立足香精香料行业的科技前沿，积极与国内科研院校合作，建立配置齐全的应用实验室，使产品开发更具创新性、前瞻性和实效性。技术研发能力居国内同行业领先水平。
   本公司拥有一支市场开拓，经验丰富的销售团队，创新的营销、技术服务体系为客户提供贴心的服务。2014年开始本公司按质量管理体系、环境管理体系和食品安全管理体系，对公司员工进行系统培训，提升企业质量管理水平，并获得ISO9001认证、ISO14001认证、HACCP和ISO22000认证。

3.公司特别重视创新

公司拥有一支近20人的研发应用团队，不仅为客户提供优质的产品，还可根据客户实际情况为客户量身定制独家食品生产应用工艺，工程师经常按客户需求免费上门指导应用、试验和试生产。

4.公司注重社会责任

本公司同样非常重视社会责任，2018年被中共望江县委县政府评为“2017年度脱贫攻坚民企帮村先进单位”，2021年在华阳镇和杨湾镇等地与农户签订1000亩冬瓜订单回收合同，带动农户12户。在疫情和防汛期间，公司都分别到一线慰问。而且公司在2017年就向每个员工承诺，公司员工工资每年增加10%以上，而且最近三年也是这么执行的。公司计划在县农业农村局帮助下，在望江建立5000亩的冬瓜蓉和3000亩的紫薯基地，并收购全县的莲子，部分解决望江莲藕种植销售难题。

本公司怀着“创建科技型创新企业，打造健康品牌，建立舌尖上的食品安全。”的使命，致力于成为全国最佳的烘焙原料生产商。

三、产品服务

1.本公司的产品售后服务体系健全，本着诚实守信、客户满意的原则，建立了技术、售后服务人员 24小时待机制度，销售和技术人员随时、随地的解决客户的问题;并免费提供技术服务，建立客户投诉抱怨管理机制。

2.公司定期采用拜访或调查问卷的形式对客户进行满意度调查，对客户提出的合理化建议和要求经专业技术人员评估后酌情改进，定期检查和分析客户满意度情况。

3.  强化品质管理，提高企业效益，增强客户信心，扩大市场份额，提高企业形象。公司秉承“质量第一、用户至上”的宗旨，坚持“不断为客户创造价值”的理念以及“不断追求、不断超越”的企业精神，致力打造成为国内一流的香精香料品牌企业。

4. 自公司成立以来，在产品或服务质量方面未出现负面信息或报道。

四、对供应链伙伴的责任

公司设立生产运营部门，专门负责对供应链伙伴的管理：

1.保障供应商合法权益。严格执行进货查验制度。技术信息部和采购部对供应商资质进行系统的审核，采购的原辅料按照生产需要及时提出采购计划，经公司审核同意签订采购合同并按照采购合同规定的原辅料质量标准安排产品的进货检验，检验合格方可允许入场，对验收不合格的材料要坚决要求退货或者更换产品。及时索取原辅料的检测报告。公司严格按照采购合同对供应商进行付款，合法保障供应商的权益。长久以来与供应商合作愉快，并得到供应商的充分信任。

2.保障客户合法权益。坚持为客户提供符合标准的优质产品，遵守与客户签订的协议合同，保护客户的商业权益，诚信守约。

五、承担诚信责任

1.守法诚信

1.1在经营中，遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，及时足额纳税，忠实履行合同，恪守商业信用，反对不正当竞争;切实把好产品质量关和提高产品技术服务水平，努力为社会提供优质、安全、科学、可靠的产品技术服务，取得广大客户的信赖与认同; 确保生产安全，努力为职工提供安全、健康、卫生的工作环境，保障职工职业健康，无重大违法、违规的负面信息。

1.2 反对不正当竞争，杜绝商业活动中的腐败行为。对外公司凭借一流的产品技术服务赢得客户满意，对内开展党风廉政建设活动，杜绝商业活动中的腐败行为。

2.诚信经营与服务。树立诚信经营的理念与保障诚信经营的制度。公司从道德范畴提高员工的诚信观念，宣传诚信对企业生存的重要意义以及对员工个人魅力提升的意义。从法律范畴对员工进行约束，不诚信的企业也必然不能遵纪守法。从监管方面促进企业诚信，包括合同履行的统计、顾客回访等。

六、、担负环保、职业健康安全责任

1.环境管理方面

1.1本公司通过ISO14001环境管理体系认证和严格遵守环境保护相关法律法规要求，办理了《排放污染物许可证》，并定期进行三废监测。

1.2按照法律法规要求进行了环境影响评价。

1.3从建厂至今无环保违规负面信息。

2.职业健康安全方面

2.1本年度制定的年度安全培训计划全部实施，员工安全意识进一步得到了加强。

2.2对普通岗位和存在职业病危害的岗位进行了职业病体检，员工所有体检项目均未发现异常。

2.3 从建厂至今无职业健康安全违规负面信息。

2.4 各特种设备全部通过年检。

3.2021年安全生产和环保资金投入情况。

2021年总共投入安全生产和环保资金共计约50多万元来进行持续改进和管理方案，如为各车间安装了喷淋塔，起到了很好的除味及除尘作用，杜绝气味和粉尘对员工造成的危害，确保员工安全。

4.  开展职业健康安全管理活动。为了进一步强化公司广大员工对安全生产工作的思想意识，提高公司安全管理水平，增强广大职工的安全生产和自我保护能力，加强全公司的安全防范意识，坚决杜绝事故发生，确保公司科学发展、安全发展;公司在2022年5月13日对所有车间和部门人员开展了消防灭火演练活动，公司安全工程师向员工讲解了灭火器的使用、灭火方法、消防水带与水枪的对接及握法，员工都做了亲身体验，真正体现了“预防为主，防消结合”的消防方针，灌输群防、群治的理念。

七、展望2022年

1.完善科技创新体系建设。坚持从构建自主知识产权体系和强化企业自身技术创新能力出发，采取自主创新、集成创新、引进消化吸收再创新、产学研、合作攻关等方式，着力研发具有行业领先的现代化先进技术项目，提升科技计划项目的开发层面，使公司的资源优势、产业基础优势转变为现实技术经济优势，为公司可持续健康发展提供强大的技术支撑。

2.关爱员工全面健康发展。坚持关爱员工、依靠员工、凝聚员工，公司将进一步完善员工薪酬体系，全面提升员工的团队合作精神及生活水平;积极开展员工教育培训和技能提升活动，提高员工学习积极性和业务素质:拓宽企业民主管理，保障员工合法权益:加强帮扶解困工作，为弱势群体提供切实帮助。

3.节能降耗加强环境治理。大力推广先进、节能、高效的技术设备和工艺，完善节能组织管理，着力建设资源节约型和环境友好型企业。

4.始终坚持环境、职业健康安全方针:节能环保、健康安全。遵规守纪，预防为先。全员参与，持续改进。

5.回馈社会实现地企共赢。持续推进企业发展，为社会创造更多就业机会;加大对社会公益事业的支持力度，鼓励爱心帮互行为;着重关注当地社会、文化、教育、卫生、安全的发展，关心当地弱势群体，切实促进社会和谐。